M-PESA, o principal serviço de dinheiro móvel da África, expande os serviços de remessa internacional em parceria com o gigante do comércio eletrônico, Amazon

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O serviço de dinheiro móvel queniano, M-PESA, entrou em uma parceria estratégica com a empresa global de e-Commerce, Amazon, que fará com que o M-PESA forneça serviços de remessas globais.

As Nações Unidas estimam que o valor das remessas globalmente ultrapassará os 4 trilhões de dólares até 2030, e diz-se que o M-PESA está a tentar tornar-se uma força no setor das transferências de dinheiro transfronteiriças.

A M-PESA, que se espera que se torne uma operação independente em 2023, pode estar a considerar a parceria para melhorar a sua competitividade num mercado de pagamentos transfronteiriços saturado.

Como um jogador independente de fintech, o M-PESA enfrentará uma forte concorrência de provedores de transferência de dinheiro estabelecidos, como Western Union, Money Gram, World Remit e Remitly. Além disso, jogadores emergentes como Flutterwave e ChipperCash da Nigéria, bem como Waya Money e Waya, um aplicativo de banco digital centrado na África com sede em Washington DC, do Quênia.

Em 2021, a MPESA afirmou ter alcançado mais de 50 milhões de usuários ativos mensais (MAU) na África, com usuários abrangendo sete países, rivalizando com os 56,8 milhões de usuários da MTN MoMo.

Os países de operação declarados da MPESA incluem:

  • Quénia
  • Tanzânia
  • Moçambique
  • DRC
  • Lesoto
  • Gana
  • Egito

A M-PESA, que se espera que comece a operar na Etiópia também, indicou que mais de 500.000 empresas transacionam 7 bilhões de dólares todos os meses em suas plataformas de dinheiro móvel e digitais.

A parceria com a Amazon não é a primeira do seu tipo, uma vez que a Safaricom tem utilizado essas parcerias para ampliar a sua gama de serviços e abordar a questão das remessas em África. Em 2018, a empresa de telecomunicações estabeleceu uma parceria com o PayPal, permitindo que os usuários realizem retiradas e depósitos de qualquer uma das plataformas.

Em 2022, a Visa e a Safaricom anunciaram o lançamento de um serviço de cartão virtual que irá conectar a plataforma de serviços financeiros M-PESA da operadora de telecomunicações queniana com a rede global de comerciantes e cartões da VISA. O acordo permitirá que os subscritores do M-PESA utilizem a plataforma como um cartão virtual, permitindo-lhes fazer pagamentos no estrangeiro quando viajam e também permitindo-lhes transferir dinheiro dos seus cartões de débito vinculados à VISA para a sua carteira M-PESA, mesmo quando estão no estrangeiro.

No plano local, a M-PESA tem mantido esforços para lançar produtos digitais como o Fuliza, que agora é o principal serviço de empréstimos no Quénia, em parceria com bancos locais como o Kenya Commercial Bank (KCB) e o NCBA bank.

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