Поєднання AI-агентів та Web3: наступна точка прориву в електронній комерції
Вступ
Коли йдеться про те, як штучний інтелект змінює світ, багато хто може подумати про малювальні роботи, помічників у написанні чи віртуальних персонажів, які можуть спілкуватися з людьми. Проте в сфері електронної комерції з'являється більш практична форма ШІ — це "Агентний ШІ".
Цей ШІ відрізняється від звичайних чат-інструментів, адже є "агентом", який може самостійно виконувати завдання за вказівками. Він не лише відповідає на запитання, а й фактично допомагає користувачеві виконувати завдання. Коли агентний ШІ поєднується з технологією Web3, його можливості перевищують прості рекомендації продуктів і стають інтелектуальною сутністю, здатною робити замовлення, здійснювати платежі, керувати цифровими активами, а навіть брати участь у фінансових операціях.
Часові труднощі в електронній комерції та точне вирішення за допомогою штучного інтелекту
Практично кожен мав подібний досвід покупок: наближається свято, і раптово усвідомлюєш, що потрібно підготувати подарунки для родичів і друзів. Відкриваючи додаток електронної комерції, стикаючись з величезною кількістю варіантів, ми часто витрачаємо багато часу на порівняння та вибір. Ця ситуація відображає одну з ключових проблем платформ електронної комерції: хоча вибір продуктів широкий, ефективність прийняття рішень низька.
Експерти галузі зазначають, що саме усвідомлення проблеми "високої вартості уваги" спонукало їх почати використовувати AI-агентів для її вирішення. Наприклад, якщо користувач скаже AI: "Мені потрібен подарунок на день народження для дитини віком 8-9 років, яка любить науку та Маріо, бюджет до 200 юанів", традиційні електронні комерційні платформи можуть лише перерахувати велику кількість продуктів, тоді як AI-агент може безпосередньо проводити відбір, сортування та рекомендації. Він може автоматично аналізувати дані про продажі та відгуки на бекенді, швидко пропонуючи найкращі варіанти, користувачеві залишається лише підтвердити для завершення покупки.
Цей досвід перетворює модель покупок з "я шукаю товар" на "товар знаходить мене" і пройшов ретельний відбір, наближаючись до рівня обслуговування особистого асистента. Що ще важливіше, він також може "втілювати в життя" — не лише рекомендує, але й самостійно оформляє замовлення, проводить оплату, надсилає квитанції тощо.
Web3: Ідеальне середовище для впровадження агентних AI
Хоча вищезгаданий досвід звучить досить потужно, насправді він зіштовхується з однією ключовою перешкодою: традиційна фінансова система має строгі обмеження на "використання коштів" штучним інтелектом. Банки не можуть легко дозволити штучному інтелекту доступ до рахунків користувачів чи ініціювати транзакції, що пов'язано з багаторівневим контролем ризиків, включаючи регулювання, боротьбу з шахрайством, страхування тощо.
Це саме те місце, де технологія Web3 проявляє себе. У системі блокчейн кожен AI-агент може мати власний криптовалютний гаманець і самостійно виконувати платежі, перекази, навіть брати участь у децентралізованих фінансових (DeFi) протоколах через смарт-контракти. Іншими словами, AI не лише може "зробити замовлення за вас", але й завершити весь процес покупки, включаючи платіжний етап.
Деякі піонери вже провели практику в цій сфері. Вони розробили набір "відкритої електронної комерційної інфраструктури для ШІ", яка дозволяє ШІ-агентам підключатися до їхнього API та мережі смарт-контрактів для доступу до повної екосистеми торговців, реалізуючи універсальний процес від пошуку продуктів, порівняння цін до оплати. Усі транзакції виконуються на блокчейні, є відкритими, прозорими та підлягають аудиту.
Привабливість Web3 електронної комерції для підприємців
З точки зору торговців, система AI+Web3 не лише приносить зручність користувачам, але й має суттєві переваги для торговців:
Зниження витрат на оплату: У традиційній електронній торгівлі продавці обробляють транзакції через кредитні картки або платіжні системи третьої сторони, і за кожну транзакцію можуть сплачувати 2% до 3% комісії. Для електронної торгівлі з низьким прибутком це "невидимий податок" є важким тягарем. Платіжні системи на базі Web3 природно уникають цієї проблеми, витрати на транзакції низькі, швидкість висока, і навіть можуть забезпечити миттєвий розрахунок.
Поліпшення грошового потоку: у традиційній платіжній системі продавці зазвичай повинні чекати кілька днів або навіть тижнів, щоб отримати гроші від платформи. Проте, блокчейн-системи можуть забезпечити майже миттєве урегулювання, що значно підвищує ефективність використання капіталу продавців. Особливо для продавців, які потребують швидкого обороту, це, безсумнівно, є великою перевагою.
Інноваційні бізнес-моделі: за допомогою структури DeFi в Web3 можна тісніше пов'язати споживачів і підприємців. Користувачі більше не є лише "покупцями", вони можуть стати "інвесторами" або "постачальниками ліквідності", допомагаючи підприємствам фінансуватися та отримувати кредитування в ланцюгу постачання, що сприяє формуванню більш динамічної та відкритої бізнес-екосистеми.
Технології не є перешкодою, ключовим є досвід користувачів
Для більшості людей терміни, такі як ШІ, блокчейн, цифровий гаманець, DeFi тощо, можуть звучати дещо незнайомими або навіть лякаючими. Але справжні дизайнери користувацького досвіду розуміють: кінцевим користувачам не потрібно розуміти ці технічні деталі, так само як нам не потрібно знати, як працює внутрішня система смартфона, нам лише потрібно, щоб він "був зручним".
Експерти підкреслюють, що їхня продуктова концепція – це "також зручно, як магія, але так просто, як мобільний додаток". Вони надають партнерам налаштовувані інтерфейси, які можуть повністю приховувати елементи блокчейну, дозволяючи користувачам відчувати себе так, ніби вони роблять замовлення на звичайному сайті. Гаманець автоматично створюється, процес оплати обробляється автоматично, вся складна логіка виконується у фоновому режимі.
Заключення
AI-агенти є швидко розвиваючою новою технологією, а Web3 забезпечує необхідний їй "вільний простір". Коли ці два елементи поєднуються, формується справжня розумна, надійна та автономна екосистема електронної комерції.
Це не недосяжне майбутнє, а вже реалізовано на деяких передових платформах. Якщо Web1.0 вирішив проблему отримання інформації, а Web2.0 вирішив проблему соціальних зв'язків, то AI типу Agent + Web3 вирішує "ефективність прийняття рішень" та "виконання угод" на останньому етапі.
У найближчому майбутньому, коли вам потрібно буде купити подарунок, забронювати готель або навіть подумати про зміну автомобіля, можливо, вам більше не доведеться самостійно переглядати безліч веб-сторінок. Вам потрібно просто просто описати свої потреби, і ШІ зможе все вирішити за вас.
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
AI-агенти + Web3: новий двигун розумної революції в електронній комерції
Поєднання AI-агентів та Web3: наступна точка прориву в електронній комерції
Вступ
Коли йдеться про те, як штучний інтелект змінює світ, багато хто може подумати про малювальні роботи, помічників у написанні чи віртуальних персонажів, які можуть спілкуватися з людьми. Проте в сфері електронної комерції з'являється більш практична форма ШІ — це "Агентний ШІ".
Цей ШІ відрізняється від звичайних чат-інструментів, адже є "агентом", який може самостійно виконувати завдання за вказівками. Він не лише відповідає на запитання, а й фактично допомагає користувачеві виконувати завдання. Коли агентний ШІ поєднується з технологією Web3, його можливості перевищують прості рекомендації продуктів і стають інтелектуальною сутністю, здатною робити замовлення, здійснювати платежі, керувати цифровими активами, а навіть брати участь у фінансових операціях.
Часові труднощі в електронній комерції та точне вирішення за допомогою штучного інтелекту
Практично кожен мав подібний досвід покупок: наближається свято, і раптово усвідомлюєш, що потрібно підготувати подарунки для родичів і друзів. Відкриваючи додаток електронної комерції, стикаючись з величезною кількістю варіантів, ми часто витрачаємо багато часу на порівняння та вибір. Ця ситуація відображає одну з ключових проблем платформ електронної комерції: хоча вибір продуктів широкий, ефективність прийняття рішень низька.
Експерти галузі зазначають, що саме усвідомлення проблеми "високої вартості уваги" спонукало їх почати використовувати AI-агентів для її вирішення. Наприклад, якщо користувач скаже AI: "Мені потрібен подарунок на день народження для дитини віком 8-9 років, яка любить науку та Маріо, бюджет до 200 юанів", традиційні електронні комерційні платформи можуть лише перерахувати велику кількість продуктів, тоді як AI-агент може безпосередньо проводити відбір, сортування та рекомендації. Він може автоматично аналізувати дані про продажі та відгуки на бекенді, швидко пропонуючи найкращі варіанти, користувачеві залишається лише підтвердити для завершення покупки.
Цей досвід перетворює модель покупок з "я шукаю товар" на "товар знаходить мене" і пройшов ретельний відбір, наближаючись до рівня обслуговування особистого асистента. Що ще важливіше, він також може "втілювати в життя" — не лише рекомендує, але й самостійно оформляє замовлення, проводить оплату, надсилає квитанції тощо.
Web3: Ідеальне середовище для впровадження агентних AI
Хоча вищезгаданий досвід звучить досить потужно, насправді він зіштовхується з однією ключовою перешкодою: традиційна фінансова система має строгі обмеження на "використання коштів" штучним інтелектом. Банки не можуть легко дозволити штучному інтелекту доступ до рахунків користувачів чи ініціювати транзакції, що пов'язано з багаторівневим контролем ризиків, включаючи регулювання, боротьбу з шахрайством, страхування тощо.
Це саме те місце, де технологія Web3 проявляє себе. У системі блокчейн кожен AI-агент може мати власний криптовалютний гаманець і самостійно виконувати платежі, перекази, навіть брати участь у децентралізованих фінансових (DeFi) протоколах через смарт-контракти. Іншими словами, AI не лише може "зробити замовлення за вас", але й завершити весь процес покупки, включаючи платіжний етап.
Деякі піонери вже провели практику в цій сфері. Вони розробили набір "відкритої електронної комерційної інфраструктури для ШІ", яка дозволяє ШІ-агентам підключатися до їхнього API та мережі смарт-контрактів для доступу до повної екосистеми торговців, реалізуючи універсальний процес від пошуку продуктів, порівняння цін до оплати. Усі транзакції виконуються на блокчейні, є відкритими, прозорими та підлягають аудиту.
Привабливість Web3 електронної комерції для підприємців
З точки зору торговців, система AI+Web3 не лише приносить зручність користувачам, але й має суттєві переваги для торговців:
Зниження витрат на оплату: У традиційній електронній торгівлі продавці обробляють транзакції через кредитні картки або платіжні системи третьої сторони, і за кожну транзакцію можуть сплачувати 2% до 3% комісії. Для електронної торгівлі з низьким прибутком це "невидимий податок" є важким тягарем. Платіжні системи на базі Web3 природно уникають цієї проблеми, витрати на транзакції низькі, швидкість висока, і навіть можуть забезпечити миттєвий розрахунок.
Поліпшення грошового потоку: у традиційній платіжній системі продавці зазвичай повинні чекати кілька днів або навіть тижнів, щоб отримати гроші від платформи. Проте, блокчейн-системи можуть забезпечити майже миттєве урегулювання, що значно підвищує ефективність використання капіталу продавців. Особливо для продавців, які потребують швидкого обороту, це, безсумнівно, є великою перевагою.
Інноваційні бізнес-моделі: за допомогою структури DeFi в Web3 можна тісніше пов'язати споживачів і підприємців. Користувачі більше не є лише "покупцями", вони можуть стати "інвесторами" або "постачальниками ліквідності", допомагаючи підприємствам фінансуватися та отримувати кредитування в ланцюгу постачання, що сприяє формуванню більш динамічної та відкритої бізнес-екосистеми.
Технології не є перешкодою, ключовим є досвід користувачів
Для більшості людей терміни, такі як ШІ, блокчейн, цифровий гаманець, DeFi тощо, можуть звучати дещо незнайомими або навіть лякаючими. Але справжні дизайнери користувацького досвіду розуміють: кінцевим користувачам не потрібно розуміти ці технічні деталі, так само як нам не потрібно знати, як працює внутрішня система смартфона, нам лише потрібно, щоб він "був зручним".
Експерти підкреслюють, що їхня продуктова концепція – це "також зручно, як магія, але так просто, як мобільний додаток". Вони надають партнерам налаштовувані інтерфейси, які можуть повністю приховувати елементи блокчейну, дозволяючи користувачам відчувати себе так, ніби вони роблять замовлення на звичайному сайті. Гаманець автоматично створюється, процес оплати обробляється автоматично, вся складна логіка виконується у фоновому режимі.
Заключення
AI-агенти є швидко розвиваючою новою технологією, а Web3 забезпечує необхідний їй "вільний простір". Коли ці два елементи поєднуються, формується справжня розумна, надійна та автономна екосистема електронної комерції.
Це не недосяжне майбутнє, а вже реалізовано на деяких передових платформах. Якщо Web1.0 вирішив проблему отримання інформації, а Web2.0 вирішив проблему соціальних зв'язків, то AI типу Agent + Web3 вирішує "ефективність прийняття рішень" та "виконання угод" на останньому етапі.
У найближчому майбутньому, коли вам потрібно буде купити подарунок, забронювати готель або навіть подумати про зміну автомобіля, можливо, вам більше не доведеться самостійно переглядати безліч веб-сторінок. Вам потрібно просто просто описати свої потреби, і ШІ зможе все вирішити за вас.