NTT Digital, đơn vị thúc đẩy Web3 thuộc Tập đoàn NTT, đã thông báo vào ngày 30 tháng 7 rằng dịch vụ ví Web3 "scramberry WALLET" mà công ty cung cấp sẽ kết thúc vào ngày 30 tháng 9 năm 2025.
Bài viết liên quan: NTT Digital "scramberry WALLET" kết thúc dịch vụ - Kêu gọi chuyển tài sản
Về quyết định này ảnh hưởng đến nhiều người dùng và doanh nghiệp triển khai, thông cáo báo chí chính thức không đề cập đến bối cảnh cụ thể dẫn đến việc ngừng dịch vụ.
Về bối cảnh của quyết định này, cách ứng phó với tài sản của người dùng, và triển vọng chiến lược Web3 trong tương lai của Tập đoàn NTT, CoinDesk JAPAN đã đề nghị phỏng vấn NTT Digital và gần đây đã nhận được câu trả lời chi tiết qua hình thức hỏi đáp qua email.
Dưới đây là toàn văn câu hỏi từ phương tiện truyền thông của chúng tôi và câu trả lời từ NTT Digital.
──Quyết định kết thúc cung cấp dịch vụ này dựa trên những phán đoán kinh doanh nào? Đặc biệt, tôi muốn nghe về những lý do cụ thể hơn trong chiến lược kinh doanh, khi mà quyết định này được đưa ra chỉ sau một thời gian ngắn kể từ khi bắt đầu cung cấp "scramberry WALLET SUITE" cho doanh nghiệp vào tháng 8 năm 2024.
NTT Digital「Kể từ khi bắt đầu cung cấp dịch vụ, chúng tôi đã nỗ lực cải tiến liên tục trong khi chú ý đến môi trường thị trường. Tuy nhiên, chúng tôi đã đi đến quyết định rằng việc đảm bảo khả năng sinh lời trong tương lai sẽ hết sức khó khăn, và rất tiếc, chúng tôi đã quyết định kết thúc việc cung cấp dịch vụ」
──Người dùng được yêu cầu chuyển nhượng tài sản, nhưng cũng có lo ngại rằng sẽ xảy ra tài sản bị đình chỉ hoặc mất mát mà không được chuyển nhượng. Tôi muốn biết về hệ thống hỗ trợ cụ thể để đảm bảo rằng tất cả tài sản của người dùng được chuyển nhượng an toàn, cũng như chính sách cuối cùng đối với các tài sản tiền điện tử và NFT không được chuyển nhượng.
NTT Digital「Dịch vụ này là ví phi tập trung mà khách hàng tự quản lý khóa bí mật của mình. Do đó, việc truy cập vào tài sản của khách hàng là không thể về mặt kỹ thuật, và chúng tôi cũng không thể xử lý tài sản chưa được chuyển giao (như là đốt token, v.v.). Chúng tôi sẽ ưu tiên hàng đầu việc truy cập vào tài sản của khách hàng, và sẽ thực hiện hỗ trợ tối đa để đảm bảo rằng tất cả tài sản được chuyển giao an toàn, bao gồm thông báo trên trang web chính thức của thương hiệu và ứng dụng, liên lạc với khách hàng tùy thuộc vào tình trạng chuyển giao, và thiết lập các kênh hỗ trợ liên hệ.
── Tôi suy đoán rằng ảnh hưởng đối với các doanh nghiệp đã triển khai hoặc đang xem xét triển khai "scramberry WALLET SUITE" cũng rất lớn. Tôi muốn biết bạn đang trình bày những giải thích và biện pháp gì cho các công ty đối tác này. Cũng bao gồm cả trách nhiệm theo hợp đồng và mối quan hệ trong tương lai.
NTT Digital "Chúng tôi xin lỗi vì đã gây ra sự bất tiện lớn cho các doanh nghiệp đã ký hợp đồng hoặc đang xem xét việc áp dụng. Hiện tại, đại diện của chúng tôi đang liên hệ và giải thích từng trường hợp, đồng thời tiến hành các biện pháp phù hợp theo hợp đồng. Để giảm thiểu ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của từng doanh nghiệp, chúng tôi sẽ cung cấp các giải pháp thay thế và hỗ trợ kỹ thuật cần thiết, đồng thời sẽ chân thành đáp ứng theo tình hình của từng công ty và mong muốn duy trì mối quan hệ trong tương lai. Xin lưu ý rằng, do có nghĩa vụ bảo mật liên quan đến nội dung hợp đồng với khách hàng hiện tại, chúng tôi không thể cung cấp thông tin cụ thể. Xin cảm ơn sự thông cảm của quý vị."
──scramberry WALLET được coi là dịch vụ cốt lõi trong chiến lược trung hạn của NTT Docomo cho các doanh nghiệp Web3. Tôi muốn nghe ý kiến của bạn về tác động của việc kết thúc dịch vụ này đối với chiến lược Web3 của toàn bộ tập đoàn NTT, cũng như khả năng phát triển kinh doanh và thay đổi phương hướng trong lĩnh vực Web3 trong tương lai.
NTT Digital "Quyết định lần này liên quan đến dịch vụ cụ thể trong lĩnh vực hạ tầng ví của công ty chúng tôi, và không phải là việc rút lui khỏi chiến lược Web3 của toàn bộ tập đoàn NTT. Chúng tôi đã xem blockchain từ khi thành lập như một hệ thống mà mọi người đều có thể tham gia, quản lý dữ liệu một cách mở và đáng tin cậy, và đã nỗ lực phát triển các doanh nghiệp mới nhằm tạo ra môi trường mà cá nhân với cá nhân, người với doanh nghiệp có thể yên tâm trao đổi và trao đổi thông tin cũng như giá trị. Dịch vụ lần này sẽ kết thúc, nhưng chúng tôi dự kiến sẽ tiếp tục nỗ lực tạo ra môi trường mà mọi người đều có thể yên tâm trao đổi và trao đổi thông tin cũng như giá trị và thực hiện xã hội."
──Đặc trưng bởi "Giao diện/Trải nghiệm người dùng không làm người dùng phải ý thức về Web3", nhằm hướng tới sự áp dụng rộng rãi. Thông qua việc vận hành dịch vụ ví lần này, đã có được những hiểu biết và bài học gì về các thách thức đối với sự áp dụng rộng rãi trên thị trường Nhật Bản hiện tại cũng như về tính khả thi của dịch vụ ví.
NTT Digital「Chúng tôi nhận thức rằng việc cung cấp scramberry WALLET và scramberry WALLET SUITE với "UI/UX không nhận thức về Web3" là điều kiện cần thiết cho việc chấp nhận đại trà, và chúng tôi đã nhận được một số đánh giá tích cực từ khách hàng. Mặt khác, chúng tôi cũng nhận thức lại rằng việc tạo ra các trường hợp sử dụng thấm nhuần vào cuộc sống hàng ngày và những trường hợp sử dụng đặc trưng của Web3 khiến mọi người phấn khích là điều không thể thiếu. Ví điện tử chỉ là cánh cửa để sử dụng các trường hợp, và nếu không có "nội dung" hấp dẫn và hệ sinh thái xung quanh để khiến mọi người muốn sử dụng nó, thì việc phổ biến sẽ khó khăn, đó là bài học lớn nhất. Rào cản để tạo ra lợi nhuận ngắn hạn là rất cao, và việc xây dựng hệ sinh thái từ góc nhìn dài hạn chính là chìa khóa thành công cho doanh nghiệp."
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
【独自】NTT Digital tiết lộ lý do kết thúc dịch vụ "scramberry WALLET"──"không phải là sự rút lui khỏi Web3 của nhóm NTT" | CoinDesk JAPAN(コインデスク・ジャパン)
NTT Digital, đơn vị thúc đẩy Web3 thuộc Tập đoàn NTT, đã thông báo vào ngày 30 tháng 7 rằng dịch vụ ví Web3 "scramberry WALLET" mà công ty cung cấp sẽ kết thúc vào ngày 30 tháng 9 năm 2025.
Về quyết định này ảnh hưởng đến nhiều người dùng và doanh nghiệp triển khai, thông cáo báo chí chính thức không đề cập đến bối cảnh cụ thể dẫn đến việc ngừng dịch vụ.
Về bối cảnh của quyết định này, cách ứng phó với tài sản của người dùng, và triển vọng chiến lược Web3 trong tương lai của Tập đoàn NTT, CoinDesk JAPAN đã đề nghị phỏng vấn NTT Digital và gần đây đã nhận được câu trả lời chi tiết qua hình thức hỏi đáp qua email.
Dưới đây là toàn văn câu hỏi từ phương tiện truyền thông của chúng tôi và câu trả lời từ NTT Digital.
──Quyết định kết thúc cung cấp dịch vụ này dựa trên những phán đoán kinh doanh nào? Đặc biệt, tôi muốn nghe về những lý do cụ thể hơn trong chiến lược kinh doanh, khi mà quyết định này được đưa ra chỉ sau một thời gian ngắn kể từ khi bắt đầu cung cấp "scramberry WALLET SUITE" cho doanh nghiệp vào tháng 8 năm 2024.
NTT Digital「Kể từ khi bắt đầu cung cấp dịch vụ, chúng tôi đã nỗ lực cải tiến liên tục trong khi chú ý đến môi trường thị trường. Tuy nhiên, chúng tôi đã đi đến quyết định rằng việc đảm bảo khả năng sinh lời trong tương lai sẽ hết sức khó khăn, và rất tiếc, chúng tôi đã quyết định kết thúc việc cung cấp dịch vụ」
──Người dùng được yêu cầu chuyển nhượng tài sản, nhưng cũng có lo ngại rằng sẽ xảy ra tài sản bị đình chỉ hoặc mất mát mà không được chuyển nhượng. Tôi muốn biết về hệ thống hỗ trợ cụ thể để đảm bảo rằng tất cả tài sản của người dùng được chuyển nhượng an toàn, cũng như chính sách cuối cùng đối với các tài sản tiền điện tử và NFT không được chuyển nhượng.
NTT Digital「Dịch vụ này là ví phi tập trung mà khách hàng tự quản lý khóa bí mật của mình. Do đó, việc truy cập vào tài sản của khách hàng là không thể về mặt kỹ thuật, và chúng tôi cũng không thể xử lý tài sản chưa được chuyển giao (như là đốt token, v.v.). Chúng tôi sẽ ưu tiên hàng đầu việc truy cập vào tài sản của khách hàng, và sẽ thực hiện hỗ trợ tối đa để đảm bảo rằng tất cả tài sản được chuyển giao an toàn, bao gồm thông báo trên trang web chính thức của thương hiệu và ứng dụng, liên lạc với khách hàng tùy thuộc vào tình trạng chuyển giao, và thiết lập các kênh hỗ trợ liên hệ.
── Tôi suy đoán rằng ảnh hưởng đối với các doanh nghiệp đã triển khai hoặc đang xem xét triển khai "scramberry WALLET SUITE" cũng rất lớn. Tôi muốn biết bạn đang trình bày những giải thích và biện pháp gì cho các công ty đối tác này. Cũng bao gồm cả trách nhiệm theo hợp đồng và mối quan hệ trong tương lai.
NTT Digital "Chúng tôi xin lỗi vì đã gây ra sự bất tiện lớn cho các doanh nghiệp đã ký hợp đồng hoặc đang xem xét việc áp dụng. Hiện tại, đại diện của chúng tôi đang liên hệ và giải thích từng trường hợp, đồng thời tiến hành các biện pháp phù hợp theo hợp đồng. Để giảm thiểu ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của từng doanh nghiệp, chúng tôi sẽ cung cấp các giải pháp thay thế và hỗ trợ kỹ thuật cần thiết, đồng thời sẽ chân thành đáp ứng theo tình hình của từng công ty và mong muốn duy trì mối quan hệ trong tương lai. Xin lưu ý rằng, do có nghĩa vụ bảo mật liên quan đến nội dung hợp đồng với khách hàng hiện tại, chúng tôi không thể cung cấp thông tin cụ thể. Xin cảm ơn sự thông cảm của quý vị."
──scramberry WALLET được coi là dịch vụ cốt lõi trong chiến lược trung hạn của NTT Docomo cho các doanh nghiệp Web3. Tôi muốn nghe ý kiến của bạn về tác động của việc kết thúc dịch vụ này đối với chiến lược Web3 của toàn bộ tập đoàn NTT, cũng như khả năng phát triển kinh doanh và thay đổi phương hướng trong lĩnh vực Web3 trong tương lai.
NTT Digital "Quyết định lần này liên quan đến dịch vụ cụ thể trong lĩnh vực hạ tầng ví của công ty chúng tôi, và không phải là việc rút lui khỏi chiến lược Web3 của toàn bộ tập đoàn NTT. Chúng tôi đã xem blockchain từ khi thành lập như một hệ thống mà mọi người đều có thể tham gia, quản lý dữ liệu một cách mở và đáng tin cậy, và đã nỗ lực phát triển các doanh nghiệp mới nhằm tạo ra môi trường mà cá nhân với cá nhân, người với doanh nghiệp có thể yên tâm trao đổi và trao đổi thông tin cũng như giá trị. Dịch vụ lần này sẽ kết thúc, nhưng chúng tôi dự kiến sẽ tiếp tục nỗ lực tạo ra môi trường mà mọi người đều có thể yên tâm trao đổi và trao đổi thông tin cũng như giá trị và thực hiện xã hội."
──Đặc trưng bởi "Giao diện/Trải nghiệm người dùng không làm người dùng phải ý thức về Web3", nhằm hướng tới sự áp dụng rộng rãi. Thông qua việc vận hành dịch vụ ví lần này, đã có được những hiểu biết và bài học gì về các thách thức đối với sự áp dụng rộng rãi trên thị trường Nhật Bản hiện tại cũng như về tính khả thi của dịch vụ ví.
NTT Digital「Chúng tôi nhận thức rằng việc cung cấp scramberry WALLET và scramberry WALLET SUITE với "UI/UX không nhận thức về Web3" là điều kiện cần thiết cho việc chấp nhận đại trà, và chúng tôi đã nhận được một số đánh giá tích cực từ khách hàng. Mặt khác, chúng tôi cũng nhận thức lại rằng việc tạo ra các trường hợp sử dụng thấm nhuần vào cuộc sống hàng ngày và những trường hợp sử dụng đặc trưng của Web3 khiến mọi người phấn khích là điều không thể thiếu. Ví điện tử chỉ là cánh cửa để sử dụng các trường hợp, và nếu không có "nội dung" hấp dẫn và hệ sinh thái xung quanh để khiến mọi người muốn sử dụng nó, thì việc phổ biến sẽ khó khăn, đó là bài học lớn nhất. Rào cản để tạo ra lợi nhuận ngắn hạn là rất cao, và việc xây dựng hệ sinh thái từ góc nhìn dài hạn chính là chìa khóa thành công cho doanh nghiệp."