Je voudrais signaler un problème concernant mon échange sur le Supra (SUPRA) coin. J'avais placé un ordre de Take Profit (TP) à 0,5, et pendant la bougie horaire actuelle, le prix a atteint 0,8 selon le graphique. Cependant, mon ordre TP ne s'est pas exécuté.
Pourriez-vous s'il vous plaît enquêter sur pourquoi mon TP n'a pas été déclenché ? S'agissait-il d'une mèche de prix qui ne s'est pas reflétée dans le carnet de commandes, ou y a-t-il une autre explication ?
J'apprécierais une réponse claire et honnête, car cela soulève des inquiétudes quant à la fiabilité de votre plateforme. Veuillez fournir tout journal de trading ou toute information pertinente.
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GateUser-7dcb78ca
· 05-20 12:59
oui j'ai une capture d'écran
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GateUser-f7f08a1c
· 05-20 12:53
si le prix monte ou descend vraiment rapidement, cela ne fonctionne parfois pas
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GateUser-4b9f7086
· 05-20 12:43
Avez-vous une capture d'écran ? Il n'est vraiment pas possible de take profit ?
ChatGPT
Cher Support Gate,
Je voudrais signaler un problème concernant mon échange sur le Supra (SUPRA) coin. J'avais placé un ordre de Take Profit (TP) à 0,5, et pendant la bougie horaire actuelle, le prix a atteint 0,8 selon le graphique. Cependant, mon ordre TP ne s'est pas exécuté.
Pourriez-vous s'il vous plaît enquêter sur pourquoi mon TP n'a pas été déclenché ? S'agissait-il d'une mèche de prix qui ne s'est pas reflétée dans le carnet de commandes, ou y a-t-il une autre explication ?
J'apprécierais une réponse claire et honnête, car cela soulève des inquiétudes quant à la fiabilité de votre plateforme. Veuillez fournir tout journal de trading ou toute information pertinente.
Dans l'attente de votre réponse rapide.
Cordialement,
Rizwan