Празднуя свой 11-й годовщину, Gate.io, помимо отметки этого значительного события, мы задумались о том, как передать нашу благодарность пользователям, команде и партнерам, которые были с нами все эти годы. С более чем 16 миллионами пользователей и тысячей сотрудников Gate.io процветает на протяжении этих замечательных 11 лет. Поэтому мы решили выбрать «11 историй» из бесчисленных моментов вдохновения за время этого пути. Через этот особый юбилейный проект мы надеемся отправить всех в путешествие, чтобы пережить эти необыкновенные 11 лет и узнать более подлинный Gate.io.

Истории сотрудников:

За 11 лет: преданный сторожевой чат-комнаты

Присоединяйтесь к Gate.io в январе 2018 года

Сотрудник G рассказал убедительную историю о основателе, докторе Хане Лине.
G вспоминает: «Доктор Хан - человек с большой честностью. Он часто проводил поздние ночи в чате, слушая жалобы и потребности пользователей и быстро превращая обратную связь в новые функции и продукты. Это самоотверженность не только решала проблемы на рынке, но и завоевывала доверие пользователей».
В Gate.io одним из основных ценностей является: «Не делай зла». Это может показаться чрезмерно простым, но G глубоко ценит непоколебимое стремление основателя всегда делать правильное, даже когда сталкивается с трудными выборами. «Простота против праведности, прибыль против честности - многие могли бы выбрать первое», - отражается G.
Настойчивость доктора Хана всегда вдохновляла коллективные усилия команды. «Когда компания сталкивается с проблемами, он всегда ведет нас к правильному пути и вместе преодолевает много преград. До сих пор наша команда продолжает собирать обратную связь от пользователей через различные каналы, постоянно улучшая наши продукты», - объясняет G.

«Нашей целью всегда было предоставлять нашим пользователям лучший опыт. Эта культура стала неотъемлемой частью нашей команды», - заключает G.

Стремление без сожалений: Девятый год пути C в Gate.io

Присоединяйтесь к Gate.io в январе 2015 года

C присоединился к компании на раннем этапе, и, с точки зрения C, доктор Хан не только заботится о жизни сотрудников, но и дает им достаточно пространства для совершения ошибок и роста. С. прошел путь от отсутствия опыта до руководителя команды из 200 человек благодаря доверию и поддержке доктора Хана. «Когда я только пришел в команду, мне было всего 26 лет, и у меня не было опыта создания и управления командой. Но доктор Хан увидел мой потенциал и поддержал меня на том пути, на котором я сейчас нахожусь», — сказал Си.
Обсуждая самые большие изменения в Gate.io за эти годы, Си отметил: «Сейчас у нас более тысячи сотрудников по всему миру, что раньше было невообразимо». По мере роста продуктовой линейки Gate рост числа сотрудников был естественным результатом. «Помимо увеличения числа и бизнеса, ядро Gate.io не изменилось, и это действительно важно для нас», — добавил Си.
В индустрии самым быстрым способом для стартапа обналичить деньги часто является продажа компании. Во время предыдущей встречи Си однажды спросил доктора Хана, почему он не думает о продаже. Д-р Хан улыбнулся и сказал: «Посмотрите на наших коллег; Им 20 или 30 лет. Мне за 40. Мы все еще молоды, не должны ли мы продолжать бороться?» Это заявление, вспоминает С., показало искреннюю приверженность доктора Хана созданию первоклассной биржи и продуктов, движимых чистыми намерениями.
Доктор Хан всегда ставит безопасность пользователей на первое место и категорически отказывается участвовать в манипулировании рынком или эксплуататорских практиках. Он надеется, что Gate.io сможет стать чистым пространством в отрасли, разрабатывая более ценные продукты для розничных инвесторов. Несмотря на то, что такая практика может принести меньше денег, он предпочитает придерживаться своих принципов, а не наносить ущерб репутации и бренду компании. «Для доктора Хана зарабатывание денег второстепенно; важно то, что мы поступаем правильно», — сказал С.
Размышляя о своем путешествии, Си сказала: «Он всегда непоколебим и полон убеждений, что вдохновляет каждого из нас постоянно совершенствоваться».

Свидетельствуя о пути клиентов от долгов до прибыли, H: мы не только деловые партнеры, а и друзья

Присоединяйтесь к Gate.io в ноябре 2019 года

Мы взяли интервью у другой сотрудницы, Х., которая выразила восхищение своим руководителем отдела. Х. поделился: «У моего лидера есть талант решать проблемы с мудростью и юмором. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на моем недостатке опыта, она увидела мой потенциал, доверилась мне и дала мне возможности. Эта поддержка вдохновила меня принимать новые вызовы и расти.
Эйч также поделилась, что многие лояльные пользователи всегда вежливы и уважительны, когда обращаются за помощью, что часто заставляет ее чувствовать, что ее ценят.
Эйч поделился трогательной историей о клиенте, у которого были большие долги. Благодаря рекламному партнерству с Gate.io клиент постепенно погасил свои долги и накопил некоторые сбережения. К. благодарен клиенту за открытость и всегда думает о том, как создать взаимную выгоду. «Наши отношения с клиентами — это не просто бизнес; Это больше похоже на дружбу. Время от времени мы общаемся, и не только по-деловому».
Когда Gate.io запустил Dynamic Circle, лидер H потратил много времени на чтение отзывов пользователей и активно отвечал на них. Во время прямых трансляций они награждали выдающийся контент. «Gate.io не бросается в глаза, но они активно выявляют проблемы и активно предоставляют обратную связь и решения». H считает, что эта корпоративная культура глубоко влияет на всех сотрудников и продукты.
В культуре Gate.io всегда делался акцент на практичности. Даже основатель, г-н Хан, активно выявляет проблемы на передовой и работает над их решением. Г-н Хан лично отвечает на отзывы пользователей и даже награждает отличный контент во время прямых трансляций. «Эта корпоративная культура не только повышает наш энтузиазм в работе, но и завоевывает доверие и поддержку наших пользователей», — заключил Х.
Х. вспоминает свой опыт перехода на зарубежные рынки в связи с изменениями в бизнесе. Несмотря на то, что английский язык был сложным, она столкнулась со значительным давлением в связи со своими новыми должностными обязанностями. Тем не менее, благодаря терпеливому руководству руководителя и сотрудничеству с коллегами, она достигла бизнес-целей и получила признание в команде. Доверие лидера позволило ей организовывать глобальные офлайн-мероприятия Gate.io и сотрудничать между отделами. Это не только повысило узнаваемость Gate.io, но и помогло Эйч осознать свои возможности. Благодарный за благоприятную среду, Х. говорит: «В Gate.io это больше, чем просто работа; Это как быть частью семьи. Мы сталкиваемся с трудностями и растем вместе, и это действительно нечто особенное».

Растущий среди волны криптовалют: небрежный комментарий клиентов вызывает горячий тренд

Присоединяйтесь к Gate.io в мае 2021 года

Когда К. впервые пришла в Gate.io, она познакомилась с опытным венчурным капиталистом. Во время конференц-звонка инвестор поделился своими мыслями о тенденциях рынка, в частности, упомянув технологический тренд в определенной экосистеме. В то время К. не обращала на это особого внимания, но позже эта экосистема действительно стала горячей тенденцией, что побудило ее вспомнить разговор. Она поняла, что инвестор точно предсказал будущее. «Я не мог поверить, насколько он был прав», — размышлял К. Этот опыт расширил ее кругозор, заставив ее быть благодарной за возможность работать с профессионалами отрасли и видеть мир шире.
Команда Gate.io работает с плоской структурой управления, способствуя открытому общению, где ценится мнение каждого. «Здесь все дружат и говорят открыто, в отличие от традиционных компаний со многими правилами», — сказал К., оценив такой искренний стиль общения. Несмотря на удаленную работу и отсутствие прямого взаимодействия с коллегами, она дорожила гармоничной и поддерживающей атмосферой в коллективе. «На самом деле, из-за того, что я не хожу в офис, я чувствую себя менее мотивированным. Я предпочитаю спешку работы с коллегами в офисе», — сказала она с улыбкой.
Тем не менее, волатильный рынок криптовалют поставил перед К. Решающее значение имела адаптация к рыночным изменениям и быстрая разработка стратегий реагирования. «Рынок меняется так быстро, что нужно оставаться гибким», — подчеркнул К. Вместо того, чтобы полагаться исключительно на указания начальства, она заблаговременно выявляла горячие точки рынка. Эта инициатива позволила Gate.io быстро реагировать на восстановление рынка, привлекая больше пользователей.
Во время переговоров по проекту возникло недопонимание по поводу гонораров. После нескольких раундов координации и демонстрации основных конкурентных преимуществ Gate.io, K удалось обновить предложение, чтобы оно соответствовало ожиданиям как компании, так и клиента. Клиент выразил признательность. «Я беспокоился, что они могут быть недовольны конечной ценой, но в итоге они поблагодарили меня», — сказал К. Этот опыт научил ее, что искренность и трудолюбие в конечном итоге заслуживают доверия и уважения.
«Эта работа многому меня научила, не только профессиональным знаниям, но и теплоте нашей команды и доверию наших клиентов», — заключает Х. «Каждый день здесь наполнен и наполнен смыслом».

От рыночных крахов к успеху клиентов: замечательное путешествие компании A

Присоединился к Gate.io в августе 2018 года
Карьера > А была наполнена замечательными моментами. Одно из самых ярких воспоминаний произошло во время прямой трансляции, когда цена BTC внезапно упала до 3 700 долларов. «Я вел прямую трансляцию, когда BTC резко упал, — вспоминает А. «Мы показывали живой экран компьютера, и видеть, как BTC падает в режиме реального времени, было незабываемо, потому что мы, возможно, никогда больше не увидим ничего подобного».
Был период, когда А переводили в другой отдел, но из-за высоких требований со стороны крупных клиентов его вернули в первоначальный отдел. «Крупные клиенты специально попросили меня вернуться, что меня очень обрадовало», — говорит А. «Руководство также наградило меня премией за мою работу, что стало для меня большим подтверждением».
А. построил прочные отношения со своими клиентами. «Я общаюсь с клиентами как с друзьями. Несмотря на то, что мы не говорим о тенденциях рынка, я быстро реагирую на их потребности, и их доверие ко мне выросло», — объясняет А. Он особенно ценит открытую культуру общения и командную работу в компании. «Мы открыто общаемся и уважаем мнение друг друга, что делает мою рабочую среду очень комфортной».
Однажды пользователь по ошибке перевел крупную сумму денег, и А активно координировал свои действия с командой проекта, чтобы решить проблему, предотвратив блокировку средств на месяцы. «Пользователь случайно перевел огромную сумму, и если бы проблема не была решена, она была бы заблокирована на долгое время», — объясняет А. «После обсуждения с командой по развитию бизнеса мы успешно помогли пользователю решить проблему, и пользователь был чрезвычайно благодарен за наши усилия».
А. начинал как представитель онлайн-службы поддержки клиентов и значительно вырос в своей карьере. «С тех пор, как я начал работать в качестве онлайн-службы поддержки клиентов, а теперь работает в отделе по работе с крупными клиентами, я по-настоящему почувствовал свою ценность и стал свидетелем роста компании», — размышляет А.

От инженера авиационных двигателей до развития бизнеса: карьерное преобразование Джей

Присоединился к Gate.io в декабре 2019 года

J начал свою карьеру инженером по техническому обслуживанию авиационной техники в государственной авиакомпании, отдавая этой должности почти десять лет своей жизни. «Тогда я думал, что останусь на этой позиции навсегда», - вспоминает он. «Однако жесткий корпоративный менеджмент и ограниченные возможности роста подавили мой энтузиазм. Когда меня перевели на должность в офисе, моя страсть угасла». Чувствуя себя изолированным и сталкиваясь с мрачным будущим, он ушел.
Поддерживаемый своей семьей, J начал искать работу в Интернете и вскоре получил возможность войти в криптоиндустрию. «Во время собеседования HR Gate было нерешительно относительно моего возраста и почти отказало мне. Но я умно заметил: «Человек расцветает в тридцать», что неожиданно их покорило, и я получил работу.«·
Присоединившись к Gate, J столкнулся с новыми вызовами, но терпение команды и бескорыстная помощь помогли ему быстро прогрессировать. «Эта отрасль может показаться огромной, но это тесное сообщество, где любое неправильное поведение распространяется стремительно», - отмечает он. Акцент Gate на целостности и честности созвучен его ценностям.

J был глубоко тронут заботой и вниманием, которые он получил в Gate.io. «Один раз очень высокопоставленный руководитель самостоятельно обратился ко мне, проанализировал мои сильные и слабые стороны и спросил, какую должность я предпочитаю», - рассказал он. «Как обычный сотрудник, я никогда не ожидал, что меня будут так высоко ценить». Несмотря на непредсказуемую природу мира криптовалют, стабильная стратегия Gate и фокус на сотрудничестве дали ему видение долгосрочного роста и развития.

User Stories:

Восьмилетнее путешествие с Gate.io: История коллекционера монет

Зарегистрирован на Gate.io в 2013 году

@Superogers с детства увлекается монетами, собирая различные типы и позже увлекается золотыми и серебряными памятными монетами. Каждая монета имеет для него особое значение. «Каждая монета - это крошечный снимок своей эпохи», - говорит он. Хотя стоимость его коллекции значительно превышает их номинальную стоимость, он никогда не продавал их, потому что они бесценны для него.
В 2013 году Superogers впервые услышал о Биткоин. Изначально он скептически относился к этой виртуальной валюте, но его друзья продолжали говорить о росте биткоина, что вызвало у него интерес. «Мои друзья продолжали рассказывать о том, как растет биткоин, и я подумал, что, возможно, смогу заработать немного денег, чтобы купить больше монет». По рекомендации друзей он зарегистрировался на Bter и купил немного биткоинов. Однако, когда цена биткоина упала, он впал в уныние и почти отказался от своих инвестиций.
Переломный момент наступил в конце 2017 года, когда цена биткоина внезапно взлетела. Суперогерс обнаружил, что средства на его Gate.io счете неожиданно подорожали, что вновь разожгло его интерес к цифровой валюте. «Я думал, что деньги ушли, но на самом деле они удвоились». В День дурака 2019 года Gate.io запустили GateChain, новый блокчейн, направленный на решение проблем безопасности цифровых валют. Это привлекло его внимание, и стойкость Gate.io придала ему уверенности. Он, его семья и друзья охотно инвестировали в GT.
Несмотря на волатильность крипторынка, Superogers сохраняет оптимизм в отношении будущего. За восемь лет работы в Gate.io он пережил бесчисленное количество взлетов и падений, но его энтузиазм по отношению к Gate.io никогда не ослабевал. «Коллекционирование монет по-прежнему остается моим хобби, но Gate.io и GT стали неотъемлемой частью моей жизни. Независимо от того, любил ли я его или жаловался на него, это путешествие является ценной частью моей жизни».

Приближение огромных потерь: кризис раскрывает истинную природу Gate.io

Зарегистрирован на Gate.io в мае 2013 года

TangHuaBanZhu@uniswap12, опытный криптовалютный трейдер, зарегистрировал свой Gate.io счет 15 мая 2013 года. Он с теплотой вспоминает: «Тогда мой UID все еще состоял из четырех цифр!» С тех пор Tanghua пережила множество взлетов и падений вместе с Gate.io, став свидетелем своего роста от скромной платформы до крупного игрока в отрасли. Всякий раз, когда кто-то задает Gate.io, он твердо заявляет: «Gate.io абсолютно заслуживает доверия и является ответственным обменом».
История начинается в сентябре 2017 года, когда местное правительство объявило о закрытии всех бирж виртуальных валют, и предшественник Gate.io, Bter, также пострадал. Танхуа, занятый другой работой, некоторое время не обращал внимания на криптомир. Когда он, наконец, заметил электронное письмо с уведомлением о выводе средств от Bter, прошло несколько месяцев, а сайт уже закрылся. «На моем счету все еще было значительное количество юаней и цифровых валют. Я чувствовала себя опустошенной», — вспоминает Танхуа.
Несмотря на мрачную ситуацию, Танхуа решил обратиться Gate.io службу поддержки клиентов, подробно объяснив свое затруднительное положение. «У меня не было особой надежды, потому что крайний срок вывода средств давно прошел, и Gate.io не был обязан мне помогать». К его удивлению, Gate.io быстро отреагировал, проведя его через процесс перевода цифровых валют со счета Bter на Gate.io и переведя оставшиеся юани на свой банковский счет без каких-либо потерь. «Быстрое и тщательное рассмотрение моего дела было одновременно неожиданным и трогательным», — говорит он.
Этот опыт укрепил доверие Танхуа к Gate.io. «Всякий раз, когда кто-то задает Gate.io вопросы, я делюсь своей личной историей, чтобы проиллюстрировать, что Gate.io — ответственная компания, а Хань Линь — ответственный лидер. Что бы ни случилось, Gate.io никогда не откажет своим пользователям ни цента. Ваши активы находятся в наибольшей безопасности с Gate.io», — утверждает Танхуа.

От стипендий до 100 000 долларов: путь успеха BigHand в Gate.io

Зарегистрирован на Gate.io в 2017 году

В 2017 году BigHand вошла в мир криптовалют, выбрав Gate.io (тогда называвшуюся Bter) с самого начала. «Я использовал национальную стипендию, чтобы торговать на Gate.io и фактически получил свою первую большую прибыль в жизни», — вспоминает он. Теперь, восемь лет спустя, многие биржи, на которых он первоначально торговал, исчезли, но Gate.io продолжает процветать, празднуя свое 11-летие.
BigHand в основном занимается спотовой торговлей на Gate.io. «Будь то монеты, доступные на других платформах, или эти уникальные, Gate.io всегда их предоставляет, и скорость листинга очень быстрая», — сказал он с улыбкой. «Большое разнообразие монет делает Gate.io свежим и интересным для меня».
По его мнению, наиболее привлекательным аспектом Gate.io является механизм распределения прибыли между пользователями. «В 2021 году я впервые столкнулся с проектом Gate.io Startup, который является самой ранней платформой, которую я знаю, предлагающей бесплатные аирдропы новых монет. Пока вы являетесь VIP-игроком, вы можете получать новые монеты от аирдропов бесплатно, без оплаты или стейкинга. VIP-порог также очень низкий, требующий только определенного количества средств на платформе», — сказал он. «На двух бычьих рынках я заработал около 100 000 долларов только на этих аирдропах с нулевой стоимостью».
«Щедрость Gate.io действительно отражает масштаб и удобство использования платформы», — написал BigHand по случаю 11-летия Gate.io. «Я надеюсь, что Gate.io продолжит совершенствоваться и принесет больше преимуществ и возможностей нам, пользователям».

Криптовалютное путешествие F: от Bter до Gate.io

Зарегистрирован на Gate.io в 2013 году

В апреле 2013 года F зарегистрировался на Bter (прежнее название Gate.io) и начал свой путь в мир криптовалют. «В то время я был особенно заинтересован в Ripple, а Bter была одной из немногих платформ, которая поддерживала несколько криптовалют, поэтому для меня не было никаких сомнений в том, чтобы использовать ее», — вспоминает он.
В то время торговля альткоинами не была распространена, и крупные биржи их не поддерживали. Ф. и его друзьям пришлось искать биржи, которые предлагали различные монеты, и в конце концов нашли Gate.io. «Gate.io поддерживали Ripple, а также имели функцию веб-чата, которая позволяла нам обмениваться идеями с другими трейдерами, что делало процесс торговли гораздо более приятным».
Для Ф. проект Startup от Gate.io стал одной из его любимых функций. «Этот участок был действительно впечатляющим. Какие-то монеты можно было получить практически бесплатно, а иногда это были монеты от перспективных проектов. В то время это было действительно уникально», — говорит он.
Будучи одним из первых пользователей Bter, F доверяет Gate.io своей надежности и устойчивому росту. «С момента своего создания в 2013 году Gate.io постоянно развивалась вместе с отраслью, постоянно улучшая пользовательский опыт. Даже когда Bter столкнулся со взломом, платформа быстро выплатила компенсацию пользователям, проявив высокий уровень ответственности», — отмечает он. По сравнению с другими биржами, которые рухнули или столкнулись с серьезными проблемами, стабильная работа Gate.io придала ему большую уверенность.

Z Изучение аирдропов: Gate.io Startup предлагает лучшие возможности

Зарегистрирован на Gate.io в 2013 году

В 2018 году Z впервые столкнулся с биткоином. Он смеется, вспоминая: «Мне нужен был адрес кошелька для майнинга, поэтому я выбрал Bter. Этот момент ознаменовал официальное начало моего криптовалютного пути». С тех пор у него сформировалась прочная связь с биржей.
Z питает особую любовь к стартап-проекту Gate.io. «Возможность получить монеты бесплатно, почти как раздача подарков, была похожа на открытие сокровища», — говорит он. Эти возможности взволновали его, заставив почувствовать, что он нашел убежище в мире криптовалют.
С 2018 года Z использует Bter. Несмотря на различные слухи о безопасности и стабильности биржи, Z всегда верил, что Gate.io его не подведет. “Gate.io постоянно внедряет инновации, и их сервис превосходен, что дает мне душевное спокойствие. С каждым обновлением и оптимизацией я чувствую их преданность делу и искренность», — признается он.
На протяжении многих лет он был свидетелем прогресса Gate.io. В этой быстро меняющейся отрасли Gate.io стала его надежным партнером и солидной опорой. «Благодаря Gate.io я не только накопил богатство, но и узнал много нового о криптовалютах и встретил много друзей-единомышленников», — говорит он, с глазами, полными надежды на будущее.
Одиннадцать лет – это не просто число; Это история. Благодаря каждому пользователю и каждому сотруднику, Gate.io значительно выросла. Мы с нетерпением ждем возможности шагнуть в еще более светлое будущее вместе с вами, где каждый может достичь большего успеха на этой постоянно обновляющейся платформе. Ваша поддержка делает каждый момент в Gate.io более ценным и значимым.

Автор: Блог Gate.io
Эта статья представляет только точку зрения исследователя и не является инвестиционными предложениями.
Gate.io оставляет за собой все права на эту статью. Перепечатка статьи будет разрешена при условии ссылки на Gate.io. Во всех случаях будут предприняты правовые действия в связи с нарушением авторских прав.