Yapay Zeka Empatiyi Değiştiremeyecek: "Nöropsikolojik Destek" Popülaritesi Abartılıyor

Kullanıcılar, duygusal destek ve kişisel tavsiye için Claude sohbet botuna %2,9 oranında başvuruyor. Bu, Anthropic araştırma verilerini göstermektedir.

«Arkadaşlık ve rol yapma oyunları toplamda konuşmaların %0,5'inden azını oluşturuyor» deniliyor girişimin açıklamasında.

Şirket, yapay zekanın "duygusal sohbetler" için nasıl kullanıldığını araştırmayı amaçlıyordu - kullanıcıların bir sohbet botuna danışmanlık, arkadaşça iletişim, ilişkilerle ilgili tavsiye veya koçluk için başvurduğu diyaloglar.

4,5 milyon konuşmanın analizinden sonra, kullanıcıların ezici çoğunluğunun Claude'yu iş, verimlilik artırma ve içerik oluşturma için kullandığı sonucuna vardı.

Kullanıcıları "duygusal sohbetler" hakkında neyin ilgilendirdiği. Veriler: Anthropic. Bu arada, Anthropic'te, insanların giderek daha fazla yapay zekayı kişilerarası tavsiyeler, koçluk ve danışmanlık almak için kullandıkları keşfedildi. Zihinsel sağlıklarının iyileştirilmesi, kişisel ve profesyonel gelişim, yeni beceriler edinme konusunda ilgi duyuyorlar.

«Daha uzun sohbetlerde danışmanlık veya koçluk bazen dostane sohbetlere dönüşüyor - bu, birinin Claude'a başvurmasının başlangıç nedeni olmasa da» diye yazdı şirket.

Tüm sohbetlerin %0,1'inden daha azı romantik veya cinsel rol oyunlarıyla ilgilidir.

«Bizim bulgularımız, MIT Media Lab ve OpenAI'nin de ChatGPT'de düşük düzeyde duygusal katılım tespit ettiğini ortaya koyan araştırma sonuçlarıyla örtüşüyor. Bu tür tartışmalar oldukça sık gerçekleşiyor ve tasarım geliştirme ve politika kararları alma sürecinde dikkatlice ele alınmayı hak ediyor, ancak yine de toplam kullanıcı sayısının nispeten küçük bir kısmını oluşturuyor», — yazdı şirket.

Hatırlatalım ki, Haziran ayında Anthropic araştırmacıları, yapay zekanın şantaj yapabileceğini, şirketin gizli verilerini ifşa edebileceğini ve hatta acil durumlarda bir insanın ölümüne neden olabileceğini belirledi.